Teléfono: 
(0223) 476-2727
Email:
info@packandpacket.com.ar

¿Cuáles son los plazos de entrega para retiro en sucursal?
Los plazos de entrega en sucursal son entre 1 y 3 días hábiles en Mar del plata. Te avisaremos a tu e-mail cuando tu compra esté lista para que la pases a buscar.

¿Cuáles son los plazos de Entrega a domicilio?
El plazo de entrega para Mar del plata es el seleccionado al momento de la compra y para el interior del país es de hasta 10 días hábiles. Estos plazos pueden variar de acuerdo a la empresa de transporte responsable del envío. Los horarios de entrega son de 8 a 20 hs.

No me entregaron mi compra
Si realizaste una compra desde packandpacket.com.ar y no recibiste tu producto o falta algún producto, ingresá a Mis Compras, seleccioná la compra afectada y creá una Consulta o Reclamo. Si realizaste tu compra en una sucursal, completá tu consulta en Contactanos.

¿Qué documentación debo llevar para retirar mi compra?
Una vez que recibas el correo electrónico con la notificación de que tu compra ya se encuentra disponible para ser retirada, podrás acercarte a la sucursal seleccionada. Tené en cuenta que sólo el titular de la tarjeta podrá retirar el producto, presentando tarjeta o DNI del titular.

¿Qué documentación debo llevar para recibir mi compra?
Si seleccionaste la opción de entrega a domicilio en la ciudad de Mar del Plata, el pedido será entregado a cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio.
Si el pedido es enviado por correo o transporte al interior del país, deberá ser recibido sólo por el titular debidamente identificado.